Livres Blancs Venaqi
Guides pratiques et études approfondies pour optimiser la gestion de votre cabinet d'expertise comptable.
Guide complet : Mesurer et piloter la satisfaction client dans votre cabinet
Méthodologie complète pour mettre en place une stratégie de mesure de satisfaction client. Enquêtes, indicateurs, plan d'action. 45 pages.
Comment développer vos ventes de missions conseil grâce au feedback client
Stratégie éprouvée pour détecter automatiquement les besoins clients et tripler vos ventes de missions conseil. Cas pratiques inclus. 32 pages.
Réduire votre turnover client de 40% : les leviers qui fonctionnent vraiment
Analyse des facteurs de départ client et stratégies concrètes de fidélisation testées par 100+ cabinets. ROI chiffré. 38 pages.
Le guide ultime pour réduire le turnover collaborateur de 60%
Méthodologie complète : détection des signaux faibles, plan d'action, mesure d'impact. Retours d'expérience de cabinets ayant réduit leur turnover par 2. 52 pages.
Fidéliser vos meilleurs talents : stratégies des cabinets performants
Comment identifier vos hauts potentiels, les accompagner et les retenir. Grille d'évaluation, plan de carrière, actions de reconnaissance. 41 pages.
Améliorer la productivité de vos équipes grâce à l'engagement collaborateur
Lien direct entre satisfaction collaborateur et productivité. Mesures concrètes pour augmenter l'engagement et la performance. Études de cas. 36 pages.
Digitaliser vos entretiens annuels : gain de temps et vision RH stratégique
Comment passer d'entretiens Excel dispersés à un système RH centralisé et stratégique. Templates, bonnes pratiques, intégration feedback client. 44 pages.
Créer un mapping des compétences pour anticiper vos besoins RH
Méthodologie complète pour cartographier les compétences de votre cabinet, identifier les gaps et planifier formations/recrutements. 15 jours gagnés par an. 48 pages.