Pilotez votre cabinet d'expertise comptable avec une solution 360°
Venaqi vous aide à améliorer en continu la satisfaction de vos clients et collaborateurs, tout en pilotant les compétences de vos équipes, depuis un seul tableau de bord. Une solution pensée par et pour les experts-comptables.
Incubateur de l'Ordre des Experts-Comptables de Paris
Avec l'accompagnement de l'Ordre des EC Paris
Conçu spécifiquement pour vos besoins métier
3 modules interconnectés pour piloter votre cabinet d'expertise comptable
Choisissez les modules dont votre cabinet d'expertise comptable a besoin. Ils fonctionnent ensemble ou séparément.
Venaqi Client
Captez le feedback client de façon continue pour améliorer votre cabinet d'expertise comptable, ajuster vos process et répondre à des besoins qui évoluent chaque jour.
- 500+ enquêtes prêtes à l'emploi (cabinet d'expertise comptable)
- Automatisation totale des envois & relances
- Tableaux de bord : satisfaction, irritants, priorités
- Détection des besoins en missions conseil
- Plans d’action et suivi dans le temps
Venaqi Collaborateur
Pilotez l’engagement et la satisfaction interne de votre cabinet d'expertise comptable avec des feedbacks réguliers. Donnez aux managers des indicateurs actionnables.
- Baromètre d’engagement (anonyme si besoin)
- Alertes sur les signaux faibles
- Plans d’action par équipe / site
- Suivi des KPI RH dans le temps
- Réduction du turnover & montée en performance
Venaqi Compétences
Digitalisez vos entretiens annuels et obtenez un mapping des compétences en temps réel. Intégrez même les retours clients dans vos évaluations.
- Mapping des compétences en temps réel
- Entretiens annuels et professionnels digitalisés
- Intégration retours clients → évaluations
- 15 jours gagnés par an sur la gestion RH
- Anticipation besoins formation/recrutement
Les nouveaux enjeux des cabinets d'expertise comptable
Mesurer, anticiper et piloter en continu — pour sécuriser la croissance et la rentabilité du cabinet.
La satisfaction client ne se pilote pas “au feeling”
- Des retours clients dispersés, difficilement exploitables
- Peu d’indicateurs fiables pour prioriser les actions
- Difficile de valoriser la qualité de service auprès des prospects
→ Transformez le feedback client en amélioration continue du cabinet.
L’engagement collaborateur est un levier de performance
- Turnover et pénurie de talents : un coût direct pour le cabinet
- Manque de feedback structuré (signaux faibles invisibles)
- Managers sans données pour décider et accompagner
→ Détectez les risques, renforcez l’engagement, stabilisez vos équipes.
Sans vision compétences, difficile de se projeter
- Cartographie incomplète : montée en compétences non pilotée
- Charge et staffing difficiles à anticiper
- Manque de données pour structurer une stratégie RH
→ Cartographiez, planifiez et valorisez le capital humain du cabinet.
Un ROI mesurable dès les premiers mois
Venaqi n'est pas une dépense : c'est un investissement rentable pour un cabinet d'expertise comptable.
Les signaux “besoins” remontent automatiquement et se transforment en opportunités.
Cartographie, suivi et plans d'action : moins d'administratif, plus de décisions.
Comment ça marche
Une mise en place simple, puis un pilotage continu — sans charge pour les équipes de votre cabinet d'expertise comptable.
Connexion & import
Synchronisez vos clients et collaborateurs (ou importez en quelques minutes) et définissez vos périmètres.
Automatisation des enquêtes
Lancez vos campagnes (clients, collaborateurs, compétences). Venaqi envoie, relance et centralise les retours.
Tableaux de bord & actions
Suivez les KPI, détectez les signaux faibles, priorisez les actions et mesurez l’impact dans le temps.
Intégrations avec vos outils existants
Venaqi s'intègre nativement avec les principaux logiciels de votre cabinet
Vos données clients et collaborateurs se synchronisent automatiquement
Connectez Venaqi à n'importe quel autre outil via notre API
Toutes les données sont chiffrées et conformes RGPD
Pourquoi Venaqi plutôt qu'un outil générique ?
Notre spécialisation expertise comptable fait toute la différence
Ce que disent les cabinets
Des retours terrain orientés résultats (fidélisation, rétention, pilotage RH).
“On a enfin un feedback client structuré et exploitable. Les opportunités de missions ressortent naturellement.”
“Les alertes collaborateur nous ont permis d’agir avant les départs. On pilote, on ne subit plus.”
“La cartographie des compétences est devenue un vrai outil de management. Gain de temps énorme sur les entretiens.”
Sécurité & conformité
Vos données (clients & collaborateurs) sont sensibles — Venaqi est conçu pour un usage cabinet, avec une approche RGPD by design.
- Données chiffrées et accès contrôlés
- Gestion des droits par profil
- Traçabilité et export des données
- Hébergement conforme aux standards du marché
Ils nous font confiance
220+ cabinets d'expertise comptable utilisent Venaqi au quotidien
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que les cabinets nous posent le plus souvent.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Venaqi se met en place en quelques minutes : connexion/import, paramétrage, puis lancement des premières campagnes.
Peut-on activer les modules progressivement ?
Oui. Vous pouvez démarrer avec un module (ex : Client), puis activer Collaborateur et Compétences ensuite.
Est-ce compatible avec nos outils (ACD, Pennylane, HubSpot…) ?
Venaqi est pensé pour s’intégrer à l’écosystème cabinet. Si votre outil n’est pas listé, une connexion via API est possible selon le cas.
Les collaborateurs peuvent-ils répondre anonymement ?
Oui, les enquêtes internes peuvent être configurées en anonyme pour favoriser l’expression et la qualité des retours.
Prêt à transformer votre cabinet ?
Découvrez comment Venaqi peut vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients et collaborateurs