Gardez vos talents et réduisez le turnover collaborateur de 60%
90% des cabinets souffrent d'un turnover collaborateur élevé. Chaque départ coûte entre 15 000€ et 30 000€. Venaqi Collab' vous aide à détecter les signaux faibles et à agir avant qu'il ne soit trop tard.
Le coût caché du turnover collaborateur
Un problème majeur qui touche 90% des cabinets d'expertise comptable
15 000€ à 30 000€ par collaborateur perdu
Recrutement, formation, perte de productivité pendant la période de vacance, temps passé par les associés... Un départ coûte cher. Très cher. Et déstabilise l'équipe.
Les collaborateurs insatisfaits ne parlent pas
Dans 80% des cas, quand un collaborateur annonce son départ, c'est déjà trop tard. Les insatisfactions se sont accumulées pendant des mois sans que vous le sachiez. Pas de feedback = pas d'alerte = départ brutal.
Cercle vicieux du turnover
Un collaborateur part → charge de travail sur les autres → surcharge → insatisfaction → autres départs. Le turnover appelle le turnover. Il faut casser ce cercle.
Comment Venaqi Collab' résout ces problèmes
Une veille continue de la satisfaction interne pour agir au bon moment
Enquêtes anonymes et personnalisées
Vos collaborateurs peuvent s'exprimer librement et anonymement sur tous les sujets : charge de travail, ambiance, management, rémunération, perspectives d'évolution.
- Enquêtes courtes (3-5 min) pour taux de réponse élevé
- Anonymat garanti pour libérer la parole
- Questions adaptées au métier d'expert-comptable
- Fréquence paramétrable (mensuel, trimestriel, annuel)
Alertes précoces automatiques
Venaqi détecte les baisses de satisfaction et vous alerte AVANT que le collaborateur ne parte. Vous pouvez agir au bon moment.
- Scoring de risque de départ par collaborateur
- Alertes sur baisse significative de satisfaction
- Identification des thèmes d'insatisfaction
- Suggestions d'actions correctives
Tableaux de bord complets
Visualisez la satisfaction de vos équipes en temps réel. Vue globale cabinet + vue par service/équipe/manager.
- Evolution dans le temps
- Comparaison inter-services
- Benchmark vs autres cabinets (anonyme)
- Export pour CODIR/comité RH
Suivi des actions d'amélioration
Ne vous contentez pas de mesurer : agissez. Venaqi vous aide à planifier et suivre les actions d'amélioration issues des enquêtes.
- Plan d'action partagé avec l'équipe
- Suivi de la mise en œuvre
- Mesure de l'impact des actions
- Communication transparente avec les équipes
Onboarding et offboarding
Enquêtes spécifiques pour les nouveaux arrivants (satisfaction onboarding) et les partants (exit interview pour comprendre pourquoi).
- Enquête après 1 mois, 3 mois, 6 mois
- Exit interview automatique
- Analyse des motifs de départ réels
- Amélioration continue du process RH
Utilisable par un référent (pas forcément l'EC)
Déléguez la gestion RH à un responsable admin ou RH. L'expert-comptable peut consulter les résultats sans gérer l'opérationnel.
- Gestion des droits (qui voit quoi)
- Interface simple et intuitive
- Accompagnement à la prise en main
- Support réactif
Le ROI immédiat de Venaqi Collab'
1 collaborateur retenu = Venaqi rentabilisé
Réduction turnover collaborateur
En moyenne sur nos cabinets clients
Économie par collaborateur retenu
Coût évité de recrutement + formation + perte productivité
Collaborateur retenu = ROI atteint
Il suffit de garder 1 personne pour rentabiliser Venaqi Collab'
Engagement collaborateur
Les équipes se sentent écoutées et s'engagent davantage
Cas d'usage concrets
Comment Venaqi Collab' a aidé des cabinets réels
Cabinet de 15 collaborateurs
Challenge : 4 départs en 12 mois, tous inattendus. Climat tendu.
Solution Venaqi : Enquêtes trimestrielles anonymes + alertes sur baisse satisfaction
Résultat : Détection de 2 collaborateurs à risque → actions ciblées (augmentation, aménagement télétravail) → 0 départ depuis 18 mois
Cabinet de 50 collaborateurs
Challenge : Turnover à 35% par an, coût de recrutement explosé
Solution Venaqi : Mise en place veille continue + plan d'action partagé avec les équipes
Résultat : Turnover réduit à 12% en 2 ans. Économie de 180 000€ sur les coûts de recrutement.
Cabinet de 8 personnes
Challenge : Difficulté à recruter, besoin de garder l'équipe actuelle
Solution Venaqi : Enquêtes mensuelles courtes (3 questions) pour rester au plus près des équipes
Résultat : Amélioration continue des conditions de travail → équipe stable depuis 3 ans → ambassadeurs qui recommandent le cabinet
Questions fréquentes sur Venaqi Collab'
L'anonymat est-il vraiment garanti ?
Oui, 100%. Techniquement, il est IMPOSSIBLE de remonter à l'identité du répondant. Même nous (Venaqi) ne pouvons pas le savoir. Les réponses sont agrégées et anonymisées dès la collecte. C'est essentiel pour libérer la parole.
Les collaborateurs vont-ils vraiment répondre honnêtement ?
Oui, si vous communiquez clairement sur l'anonymat ET si vous montrez que vous agissez sur les retours. Les premières enquêtes peuvent être timides, mais dès que les collaborateurs voient que leurs feedbacks sont pris en compte et que des actions sont mises en place, ils s'expriment de plus en plus librement.
À quelle fréquence faut-il envoyer les enquêtes ?
Ça dépend de la taille de votre cabinet et de votre contexte. Nous recommandons :
- Cabinets < 10 personnes : enquêtes mensuelles courtes (3 questions)
- Cabinets 10-30 personnes : enquêtes trimestrielles
- Cabinets > 30 personnes : enquêtes mensuelles ou trimestrielles selon les services
Que faire si les résultats sont mauvais ?
C'est justement le but ! Venaqi vous aide à DÉTECTER les problèmes pour pouvoir les résoudre. Si les résultats sont mauvais, c'est qu'il y a un vrai sujet (que vous ne connaissiez peut-être pas). Notre assistant IA vous suggère des actions concrètes à mettre en place. Et surtout : communiquez de manière transparente avec vos équipes sur les résultats et le plan d'action.
Peut-on combiner Venaqi Collab' avec Venaqi Compétences ?
Oui, c'est même recommandé ! Venaqi Compétences permet de digitaliser les entretiens annuels et de faire le lien entre satisfaction collaborateur et développement des compétences. Les deux modules communiquent pour une vision RH complète.
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